Política de Privacidad de zorimelavia
Tu privacidad es muy importante para nosotros. Aquí te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación española y europea.
Introducción y alcance de la política
Esta política de privacidad describe cómo zorimelavia recoge, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web. El objetivo es garantizar la transparencia sobre las prácticas de tratamiento de datos, cumpliendo los requisitos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes nacionales.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de las prácticas descritas en esta política. Recomendamos leer atentamente este documento para comprender cómo se procesan tus datos personales, tus derechos y los mecanismos disponibles para ejercerlos de forma sencilla.
Cómo recogemos tus datos personales
Recogemos información personal que tú nos proporcionas de forma directa y automática cuando interactúas con nuestro sitio web, así como datos técnicos derivados del uso de cookies.
Datos recogidos de forma directa
- • Nombre, apellidos y datos de contacto básicos
- • Preferencias de comunicación y marketing
- • Solicitudes recibidas a través de formularios online
- • Respuestas a encuestas o comentarios directos
- • Información aportada en interacciones o eventos
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y características del navegador
- • Ubicación aproximada basada en la conexión
- • Hora y fecha de tu acceso a la web
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- • Acciones de navegación y clics en enlaces
Finalidades del tratamiento de datos
Esta información es utilizada exclusivamente para ofrecer, mejorar y adaptar nuestros servicios, así como informar de novedades relevantes sobre zorimelavia.
- • Atender tus consultas y peticiones
- • Gestionar la prestación de servicios online
- • Personalizar tu experiencia en la web
- • Realizar análisis estadísticos agregados
- • Garantizar la seguridad y prevención de fraudes
- • Informar sobre cambios o mejoras del sitio
- • Cumplir obligaciones legales y normativas
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas. Tu privacidad y seguridad forman parte central de nuestros valores y principios de actuación.
Compartición y transferencia de datos
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores o terceros estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web y siempre bajo acuerdos legales adecuados.
Proveedores de servicios de confianza
Colaboramos con empresas que actúan bajo nuestras instrucciones para soporte técnico, alojamiento web, envío de comunicaciones y análisis estadísticos, respetando en todo momento la privacidad de tus datos.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tus datos podrán ser comunicados si así lo requiere la legislación vigente o ante requerimiento de autoridades legales.
Estadísticas y datos anónimos
Utilizamos datos anónimos para mejorar servicios y obtener información sobre tendencias de uso.
Tus derechos según la ley
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición sobre tus datos personales contactando con nosotros de manera sencilla.
- • Solicitar acceso a tus datos personales
- • Solicitar la rectificación de información incorrecta
- • Solicitar la supresión de tus datos almacenados
- • Solicitar la portabilidad de tus datos
- • Oponerte al tratamiento de determinados datos
- • Solicitar la limitación de uso de tus datos
Para ejercer tus derechos o consultar cualquier aspecto de la privacidad, puedes contactar con nuestro equipo mediante correo electrónico o formulario disponible en la web.
Seguridad y confidencialidad de datos
Aplicamos procedimientos y tecnologías para salvaguardar los datos frente a accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
Medidas técnicas de protección
- • Encriptación de datos en servidores
- • Protocolos seguros de transmisión (SSL)
- • Actualización frecuente de sistemas y software
- • Control de acceso restringido a la información
Medidas organizativas internas
- • Formación continua de nuestro equipo
- • Políticas actualizadas de privacidad y seguridad
- • Supervisión regular de los procesos internos
- • Compromiso ético y confidencialidad
Plazos de conservación de datos
Tus datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según exige la legislación vigente.
- • Datos de cuenta almacenados mientras dure el registro
- • Datos de actividad mientras uses nuestros servicios
- • Historial de comunicaciones durante 5 años
- • Datos de pago almacenados por obligación legal
- • Preferencias hasta que solicites baja
El plazo puede variar si existe una obligación legal de conservación concreta.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si existen garantías adecuadas de protección y acuerdo contractual.
- • Transferencias amparadas en cláusulas contractuales tipo
- • Proveedores certificados con mecanismos validados por la UE
- • Consentimiento explícito para transferencias concretas
- • Supervisión y evaluación periódica de proveedores externos
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio, analizar el uso y ofrecer experiencias personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para la navegación básica
- • Cookies para análisis y optimización del sitio
- • Cookies que recuerdan tus preferencias
- • Cookies para personalizar funcionalidades
Puedes revisar y modificar la gestión de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de la política de privacidad
Podremos modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicas. Se informará de las novedades de forma clara en la web.
- • Aviso destacado en la página de inicio
- • Envío de comunicaciones a usuarios registrados
- • Publicación de fecha de última actualización
- • Detalles claros sobre cada cambio realizado
Te recomendamos revisar periódicamente la política para estar informado.
Contacto para consultas de privacidad
Para dudas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad, puedes comunicarte con nuestro equipo en cualquier momento.
zorimelavia
Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Teléfono: +34 905 274300
Correo: content@zorimelavia.com
Última actualización: 15 noviembre 2025
Entrada en vigor: 15 noviembre 2025